Rcbutikken.no AS - kundeservice

Om du vil benytte din angrerett som forbruker (Gjelder kun privatpersoner) så har du rett til dette innen 14 dager fra du mottar varen.

Ved pakkepost så regnes det fra dato den blir hentet ut. Brevpost regnes 2 dager fra utsendingsdato.

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27#KAPITTEL_6 Paragraf 20-21

Bruk kontaktskjemaet og velg "Angrerett" og få opprettet en sak på din angrerett, da får du tildelt et returnummer og saken din blir prioritert.

Du har nå 14 dager på å returnere varen til oss.

Det gjøres til denne adressen:

Rcbutikken.no AS

Postboks 120

6101 Volda

Merk pakken : Angrerett "returnummeret du har mottatt"

Varen skal sendes tilbake i originalemballasje eller tilsvarende slik at varen ikke blir skadet på retur til oss.

Som forbruker er du erstatningspliktig ved skade forårsaket under retur om den ikke er forsvarlig pakket.

Husk å ta vare på sendingsnummeret om pakken skulle komme bort. Da det er du som forbruker som er ansvarlig frem til vi mottar pakken. Send det gjerne inn på saken så vi også kan følge med .

Ihht. angrerettsloven så tar vi en vurdering av varen før tilbakebetaling. 

For å få full refusjon av varen så må den fremstå som ny vare. Vi har rett til å redusere tilbakebetalingen ved forringelse/krasj eller manglende utstyr/tilbehør:

https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27#KAPITTEL_6 Paragraf 25

Portoutgifter blir ikke refundert da dette ikke er en reklamasjon.